スマイルゼミの問い合わせ先は？実際に電話とメールしてみた

スマイルゼミの資料請求をしてみたものの、不明点が出てきてしまい問い合わせをしました。

しかし、スマイルゼミの公式サイトを開いてから問い合わせがどこにあるかわからなかったんです。

そうそう、わたしもどこにあるかわからなかったの。

わたしも公式サイトかなりさがしてやっと見つけたよ。

わからなくて探す時間はもったいないと思ったので今回は、スマイルゼミの問い合わせ一覧と問い合わせてみた結果、手順をまとめました。

万が一、資料請求がまだって人はこの記事から見てくださいね。

→【スマイルゼミ】資料請求する前にキャンペーン情報をチェックしよう

スマイルゼミの問い合わせ方法は？

問い合わせ方法として、メール・電話・ラインがあります。

入会前と入会後で問い合わせ先が異なるため、一覧にしてまとめてました。

入会前の問い合わせ先

入会後の問い合わせ先

問い合わせてみた結果

先日問い合わせた時は、すぐ知りたかった内容だったから電話してみました。

コロナ対策で電話縮小しているときはなかなか電話がつながらないという口コミを見ていたので時間に余裕があるときに電話しましたが今は落ち着いてるようです。

14時ころ電話したら、すぐにつながったよ。しかも対応はすごく親切でした。

今回は資料請求の後にダイレクトメールが来て、キャンペーンコードが記載されていたのですが、特典が全く分からず問い合わせてみました。

最初に公式ラインで試しましたが、こちらはよくある問い合わせをチャット形式で教えてくれるところで問い合わせたいことがなかったんです。

次に、特典もらえず後悔したくなかったのでメールを送りました。

メールの返信は2~3営業日ほどでくるみたいだけど翌日に届いたよ。

メールの問い合わせ手順

出典：スマイルゼミ公式

3ステップで簡単に入力終わります。

フォームに入力するため、確認メールは来ないのですが間違いなく入力して送信すれば2~3日で返信がくるので気長に待ちましょう。

問い合わせのまとめ

すぐに知りたい内容なら電話がいいです。

2~3日待てる内容なら、文字で残るのでメールにしましょう。

→メールで問い合わせる

ラインはよくあるお問い合わせをチャット形式で教えてくれるだけなので注意です。

不安を解消して、スマイルゼミを始めてみてはいかがでしょうか。